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Numéros d’urgence en cas de problèmes avec votre adolescent

NUMÉROS D’URGENCE

SPÉCIAL JEUNES ET ADOLESCENTS

MISE A JOUR LE 7 MAI 2015

 

*****************

En discutant, en questionnant autour de moi, je me suis aperçue que beaucoup de parents ne savaient pas qui joindre en cas de problèmes avec leurs adolescents. C’est pourquoi, depuis 2011,  je travaille sur cette liste que j’ai souhaité la plus  complète possible et que je remets à jour.

En effet, je me suis rendu compte qu’on ne trouvait pas facilement de liste avec les numéros d’urgence spécial pour les jeunes et les adolescents alors qu’il existe de nombreuses ressources permettant de résoudre les problèmes, d’éviter des drames, ou d’en atténuer les conséquences.

J’ai donc regroupé ces numéros dans une liste qui j’espère pourra rendre service au plus grand nombre.

MERCI DE PARTAGER

NUMÉROS GÉNÉRAUX

Ces numéros sont accessibles 24h/24. Gardez les sous la main.

18 : POMPIERS

15 : SAMU

17 : POLICE (vers la police ou la gendarmerie suivant les communes)

112 :  Numéro de secours avec un téléphone portable.

Ce numéro d’appel d’urgence européen fonctionne depuis n’importe quel pays en Europe.

Les appels au 112 sont réceptionnés par le Centre de Traitement de l’Alerte (les sapeurs-pompiers).

Ce dernier rebascule l’appelant vers le service concerné en premier chef, pompiers, SAMU ou les services de sécurité publique (police ou gendarmerie).

 

* CENTRES ANTIPOISON 0 825 812 8 22

En cas d’intoxication, des médecins sont en ligne 24h/24

* SOS MÉDECINS : 3624

 

 

NUMÉROS SPÉCIAUX

 

* CAP ÉCOUTE

Service d’Écoute Téléphonique ANONYME et GRATUIT à destination des Ados, des Parents et des Professionnels de la Santé et de l’Éducation en difficulté.

Ligne d’écoute RÉGIONALE : n° vert 0 800 333 435

Numéro National : 04 72 33 34 35

* JEUNES VIOLENCE ÉCOUTE : Numéro Vert   0 800 202 223

* CROIX ROUGE ÉCOUTE : n° vert 08 00 858 858

* SUICIDE  ÉCOUTE : 01 45 39 40 00 (Coût d’un appel local depuis un poste fixe)

* ÉCOUTE CANNABIS 0 980 980 940 (Coût d’un appel local depuis un poste fixe)

* ALCOOL INFO SERVICE : 0 980 980 930 (Coût d’un appel local depuis un poste fixe)

* TABAC INFO SERVICE : 39 89

 

Au 39 89, vous pouvez trouver de l’information, de la documentation,… mais également la possibilité d’être suivi(e) gratuitement par téléphone par un tabacologue de leur équipe tout au long de votre arrêt.

Afin d’en bénéficier, il suffit d’appeler le 39 89 pour prendre rendez-vous.Les  tabacologues vous rappelleront gratuitement au moment que vous aurez choisi ensemble. Le 39 89 est accessible du lundi au samedi de 9h à 20h, 0.15 euro/minute depuis un poste fixe hors surcoût éventuel de l’opérateur.

 

* DROGUES  INFO SERVICES :     n° vert 0 800 231 313

Numéro vert national de 8h à 2h, 7 jours/7, anonyme et gratuit pour toute information sur la toxicomanie.

Appel depuis un portable : 01 70 23 13 13 (prix d’un appel ordinaire, non surtaxé)

 

******************

* PARIS ADOS SERVICES :

numéro le jour : 01 42 40 20 42

numéro la nuit de 19 h 30 à 09 h 00 : 01 44 52 03 34

 Un lieu d’accueil et  d’écoute pour les jeunes de 13 à 21 ans en difficultés.

* PHARE ENFANTS PARENTS : 0 810 810 987

 Écoute et service d’accueil pour parents confrontés au mal être

et au suicide des jeunes.

*****************

 

* FIL SANTÉ JEUNE : N°vert 0 800 235 236 ou 3224 appel gratuit depuis un fixe

Appel depuis un portable : 01 44 93 30 74 (prix d’un appel ordinaire, non surtaxé)

 

Tous les jours de 8 heures à minuit, à l’écoute des jeunes de 12 à 25 ans.

Numéro vert national, anonyme et gratuit

Accueil “Solidarité Assurance Santé”

* LA SANTÉ POUR TOUS : accès aux soins pour les plus démunis, jeunes et moins jeunes

numéro vert national : 0 800 232 600

* ENFANCE MALTRAITÉE119

 

* PLANNING FAMILIAL : 0 800 115 115

* SIDA INFO SERVICE : 0 800 840 800  (numéro vert, tous les jours 24h/24)

Écoute, soutien, orientation.

********************

 

* SOS BIZUTAGE : 0 800 555 500

* SOS VIOL : 0 800 059 595

* SOS RACISME : 01 40 50 34 34

* SOS DÉPRESSION : 01 40 47 95 95

* SOS SUICIDE : 01 40 44 46 45

* SOS AMITIÉ : 01 40 33 80 60

* SOS DÉPRESSION :    01 40 47 95 95

* SOS HOMOPHOBIE : n° vert 0 810 108 135

 

Si vous possédez d’autres numéros qui pourraient figurer sur cette liste,

n’hésitez pas à me les transmettre dans vos commentaires ou par émail afin

que je les rajoute.

 

Pour télécharger le PDF de cette liste cliquer sur ce lien

 

Merci de diffuser et de partager cette liste avec vos amis.

Mettez cette liste à coté de votre téléphone,

sur votre frigo, ou merci de la distribuer autour de vous

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36 pensées sur “Numéros d’urgence en cas de problèmes avec votre adolescent

  • 06/11/2016 à 14:59
    Permalink

    Bonjour,
    Je viens de prendre les numéros de Cap Ecoute pour la région et le nationale mais les deux ne fonctionnent pas.

    Répondre
    • 08/11/2016 à 09:57
      Permalink

      Bonjour Josiane,

      Je vais me renseigner, car ces numéros malheureusement changent souvent.
      Merci pour l’info

      Répondre
  • 05/12/2015 à 17:36
    Permalink

    Bonjour, Le numéro 0140479595 n’est pas attribué

    Répondre
  • Ping :Scooter or not Scooter pour votre ado ? - Ado Mode d'Emploi

  • 28/08/2015 à 09:29
    Permalink

    Bonjour

    comment imprimer cette liste ?
    Merci

    Répondre
    • 02/09/2015 à 21:15
      Permalink

      Bonjour,

      Merci de votre demande, je viens de rajouter le lien
      du pdf que je viens de créer à la fin de l’article afin que
      vous puissiez l’imprimer facilement.
      A bientôt

      Répondre
  • 21/04/2015 à 22:21
    Permalink

    bonsoir
    je viens de devouvrir votre blog en faisant des recherches pour aider ma fille de 24 ans elle fait une depression et je ne sais plus comment lui aider je vais me servir de votre liste en esperant trouver des reponses
    merci aux menbres de ce site pour l aide qu il apportent

    Répondre
    • 07/05/2015 à 10:35
      Permalink

      Bonjour,

      J’espère que cette liste vous sera d’une aide précieuse et vous permettra
      de trouver une solution et surtout de l’aide.
      Bon courage
      Marie-Do

      Répondre
  • 24/10/2013 à 22:05
    Permalink

    Merci pour votre liste. Dommage qu’il n’y ai pas un numéro pour les parents en détresse.

    Répondre
    • 29/10/2013 à 15:23
      Permalink

      Bonjour Thiery
      SOS Parents en détresse, il faudrait que je fasse une recherche,
      quelqu’un a peut être eu l’idée de le faire

      Amicalement
      Marie-Do

      Répondre
    • 29/10/2013 à 16:31
      Permalink

      Bonjour Thierry et Marie-do,
      Pour les parents vous pouvez vous tourner vers l’Ecole des Parents et des Educateurs (EPE) qui est présente dans de très nombreux départements, avec des consultations locales et parfois un numéro de téléphone à disposition. Voici le site de la fédération des EPE : http://www.ecoledesparents.org/ ainsi que le numéro de leur ligne Inter Service Parents à Paris : 01 44 93 44 93 du lundi au vendredi de 9h30-12h30 et de 13h30-17h sauf jeudi matin ou Ecoute Parents : 01 44 93 44 86 du lundi au vendredi de 12h30-18h.
      Par ailleurs il existe des “Points Ecoute Parents” dans chaque département. Se renseigner en mairie.

      Cordialement,
      E. pour Drogues Info Service.

      Répondre
      • 02/11/2013 à 19:09
        Permalink

        Merci beaucoup pour l’info, je vais rééditer la fiche en
        y rajoutant ces informAtions bien précieuses.
        Car je reçois beaucoup de mails de parents dépassés par la
        situation qu’ils vivent avec leur ado

        Cordialement
        Marie-Do

        Répondre
  • 15/07/2013 à 19:01
    Permalink

    Merci pour votre liste. Je vais malheureusement l’utiliser car ma fille est en mal ëtre et je ne sais comment l’aider. J’espère que parmi ces numéros certains pourront l’aider. Et moi me rassurer.

    Répondre
  • 02/07/2011 à 16:16
    Permalink

    Super Marie-Do, continuez.
    J’aime beaucoup vos articles.

    Répondre
    • 02/07/2011 à 17:22
      Permalink

      Merci Mélanie pour vos encouragements.
      Amicalement
      Marie-Do

      Répondre
  • 02/07/2011 à 14:07
    Permalink

    Merci pour cette liste. J’ai vu dans les commentaires
    que je suis comme tout le monde, contente d’avoir cette
    liste mais j’espère ne jamais avoir à m’en servir.

    Bien aussi les maths chocolat
    Bon week-end

    Répondre
    • 02/07/2011 à 15:20
      Permalink

      Merci Julie pour ton commentaire. J’aime beaucoup le paysage de ton avatar, c’est quelle région ?
      Amicalement
      Marie-Do

      Répondre
  • 01/07/2011 à 12:30
    Permalink

    Simplement merci, il fallait y penser.
    Continuez comme ça.
    Bonne journée

    Répondre
    • 01/07/2011 à 13:19
      Permalink

      Merci Valerie,

      Promis je vais essayer
      Amicalement
      Marie-Do

      Répondre
  • 30/06/2011 à 19:06
    Permalink

    Bonjour,

    Je suis l’administrateur du site internet de Drogues Info Service, un service de “Addictions Drogues ALcool Info Service” (ADALIS). ADALIS gère 3 des numéros que vous donnez dans la liste ci-dessus : Ecoute Cannabis, Ecoute Alcool et Drogues Info Service.

    Tout d’abord je tiens à vous remercier d’avoir créé cette liste fort utile pour les parents et d’y avoir inclus nos lignes téléphoniques. Nous recevons en effet beaucoup d’appels de parents en difficulté avec leurs ados pour des questions de drogues. Nous essayons de les aider à remettre du sens sur ce qui se passe, à savoir “comment réagir” et éventuellement à trouver des adresses pour de l’aide. Nous recevons aussi, mais moins souvent, des appels de jeunes en difficulté.

    J’aimerais cependant apporter quelques précisions sur les informations que vous avez données , et je vous fais parvenir un mail avec les modifications à effectuer.

    Je vous remercie si vous pouvez apporter les modifications nécessaires à votre liste. Pour information, nous avons nous-même une liste de Services Téléphoniques qui peut peut-être vous aider à vérifier l’exactitude de votre propre liste et éventuellement à la compléter (sous réserve que nous n’ayons nous-mêmes pas d’erreurs dans cette liste :-) ).

    Cordialement,

    E.

    Répondre
    • 01/07/2011 à 12:05
      Permalink

      Bonjour,

      Merci pour votre intervention.
      J’ai effectué toutes les modifications que vous m’avez envoyées, effectivement certaines informations que l’on
      m’avait fournies étaient erronées.
      N’hésitez pas à me contactez si vous avez des informations importantes que vous aimeriez
      que je diffuse.
      Amicalement
      Marie-Do

      Répondre
      • 01/07/2011 à 14:44
        Permalink

        Merci :-)

        Je constate cependant que j’ai oublié de vous parler de nos horaires ! Aussi bien Drogues Info Service, qu’Ecoute Cannabis ou Ecoute Alcool sont ouverts de 8h à 2h 7j/7 (et non plus 24h/24 comme indiqué pour Drogues Info Service). Désolé de cet oubli..

        Cordialement,

        E.

        Répondre
        • 01/07/2011 à 18:17
          Permalink

          Aussitôt dit, aussitôt fait
          Voilà les horaires sont modifiés.
          A bientôt
          Marie-Do

          Répondre
      • 04/05/2015 à 17:04
        Permalink

        Bonjour,

        Depuis ma dernière mise à jour (2011) les numéros d’Alcool info service et d’Ecoute Cannabis ont été modernisés et ont changé.

        Alcool info service : 0 980 980 930 (coût d’une communication locale)

        Écoute Cannabis : 0 980 980 940 (coût d’une communication locale)

        Les horaires de ces deux lignes sont les mêmes que ceux de Drogues info service : 8h-2h, 7j/7.

        Merci de faire les corrections comme la dernière fois :razz:

        Cordialement.

        Répondre
  • 29/06/2011 à 13:10
    Permalink

    Bonjour,

    Je viens de découvrir votre site tout à fait par hasard, je cherchais
    le mode d’emploi pour ma tondeuse.
    En tout cas le hasard fait bien les choses car je m’occupe d’un
    groupe de jeunes pas facile, et votre liste va bien me servir.
    Merci, chouette initiative.
    Marc
    P.S. c’est pas tout ça, mais faut que je cherche quand même pour ma
    tondeuse

    Répondre
    • 29/06/2011 à 14:01
      Permalink

      Bonjour Marc,

      Désolée pour ta tondeuse, je ne peux pas t’aider.
      En tout cas je remercie notre ami Google de t’avoir amené sur le blog.
      J’espère que les infos que tu y trouveras pourront t’aider.
      A bientôt
      Marie-Do

      Répondre
  • 29/06/2011 à 11:10
    Permalink

    très belle initiative, je vais l’imprimer et la ranger dans mon carnet d enuméro de téléphone
    merci

    Répondre
    • 29/06/2011 à 13:00
      Permalink

      Merci Sandrine,
      Cela m’encourage à poursuivre.
      Amicalement

      Répondre
  • 28/06/2011 à 15:27
    Permalink

    Merci, Marie-Do, c’est rassurant d’avoir tout cela sous la main.

    Amicalement!

    Flo

    Répondre
    • 28/06/2011 à 19:59
      Permalink

      Coucou Flo,

      merci beaucoup pour ton commentaire
      A bientôt
      Marie-Do

      Répondre
  • 28/06/2011 à 12:50
    Permalink

    Bonjour Marie Do

    Merci beaucoup pour cette liste, c’est génial d’avoir tous ces numéros sous la main,bien que je préférerai ne jamais avoir le besoin de m’en servir personnellement
    Je diffuse donc dans mon entourage la liste. Super travail
    Bonne journée
    @micalement

    Christine

    Répondre
    • 28/06/2011 à 13:25
      Permalink

      Merci Christine, nous espérons tous n’avoir jamais à nous en servir.
      Mais l’avoir cela rassure.

      Amicalement
      Marie-Do

      Répondre
  • 28/06/2011 à 09:26
    Permalink

    Bonjour Marie-do,

    Sympa cette liste, je vais l’imprimer et la scotcher sur mon frigo.

    J’ai juste un doute sur le n° de Fil Santé Jeunes que j’avais communiqué à une ado sur un forum : sur leur site, ils donnent un autre n°, le 3224.
    Alors, lequel est le bon ? Les deux ?

    Répondre
    • 28/06/2011 à 10:13
      Permalink

      Bonjour Isabelle,

      Je viens de les appeler, le 0 800 235 236 fonctionne toujours, ils ont rajouté le 3224, car c’est plus facile à retenir.
      Je te remercie beaucoup pour l’info, ils m’ont donné aussi un numéro d’appel depuis un portable, je les rajoute à la liste.

      Amicalement
      Marie-Do

      Répondre
  • 27/06/2011 à 17:30
    Permalink

    Hello Marie-Do

    Super travail, chapeau !
    En tout cas merci, je vais de ce pas l’imprimer
    et le diffuser à mes collègues.
    Mais chut ! je suis au boulot

    Répondre
    • 27/06/2011 à 18:26
      Permalink

      Merci yann, c’est sympa de diffuser ce document.
      Donnes en un à ton chef :)

      Répondre

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